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保証・修理について

商品の保証に関して

  • 保証対象商品について

    商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

  • 商品に隠れた不具合があった場合

    お客様がその事実を知ってから3か月以内であり、かつ、商品をお届けした日から1年以内に弊社にご連絡頂いたときに限り、弊社は修理、代替品の提供、返品(返品と引き換えに行う代金の一部若しくは全部の返還)又は交換を承ります。
    ただし、使用に際し問題がないレベルの小キズや汚れは対象外です。

商品の修理に関して

弊社でご購入頂いた商品に限りご対応させて頂いております。商品のメーカーや種類や状態によりご対応が異なりますので、詳細な状況や(可能でしたら写真を添えて)お問い合せフォームからご連絡下さいませ。(ご注文番号、お名前、商品名、商品番号、購入日、ご使用状況、商品の状態をご記入ください。)

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