お届けについて
お届け方法
以下のお届け方法をお選びいただけます。
指定住所受取
ご注文の際にご指定の住所をご入力いただくとお届け致します。
ファクトリーギア店舗受取
全国のファクトリーギア店舗でお受け取り可能です。
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- ※一部大型商品はご対応できない場合がございます。
配送について
運送会社
- 小型商品(260サイズ未満)
- ヤマト運輸・佐川急便・その他
- 大型商品(260サイズ以上)
- 西濃運輸・ヤマト家財便・日本通運
- ※配送会社の指定はできません。
- ※メーカー直送品はメーカー指定業者となります。
- ※大型商品やメーカー直送品は日時の指定ができない場合がございます。
営業所止め
ご注文時備考欄へ引き取り希望の営業所情報ご記載ください。
・運送会社
・営業所名
・営業所ナンバー
- ※ご希望に添えない場合もございます。
- ※発送後のご変更は承れません。
お届けまでの日数
商品ページ内に記載
- ※発送日数は目安としてご参考にご覧ください。発送日をお約束するものでは御座いません。
- ※在庫状況によっては発送日に変更が御座います。
- ※土日祝及び年末年始休暇を除きます。
- ※ご注文商品は手配後、納期をお客様へメールさせて頂いております。
- ※正確な納期をご希望の方は事前にお問い合わせください。
大型商品の配送
注意事項
- 階段やエレベータ、お部屋の入口等、事前に搬入経路を必ずご確認ください。
- 配送は車上渡し、もしくはご自宅の玄関の前までとなります。(マンションの場合、玄関ホールまで)
- 大型商品は、個人宅への配送日のご指定は承れません。(ご希望の場合はチャーター便となり別途運賃が発生致します)
配送の際、ドライバーより事前連絡が入ります。その際に配送のタイミングをお打合せ下さいませ。 - 代引き決済が利用できない商品がございます。
- 出荷後のキャンセルは承ることができません。