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お届け方法

以下のお届け方法をお選びいただけます。

指定住所受取

ご注文の際にご指定の住所をご入力いただくとお届け致します。

ファクトリーギア店舗受取

全国のファクトリーギア店舗でお受け取り可能です。
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  • ※一部大型商品はご対応できない場合がございます。

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運送会社

小型商品(260サイズ未満)
ヤマト運輸・佐川急便・その他
大型商品(260サイズ以上)
西濃運輸・ヤマト家財便・日本通運
  • ※配送会社の指定はできません。
  • ※メーカー直送品はメーカー指定業者となります。
  • ※大型商品やメーカー直送品は日時の指定ができない場合がございます。

営業所止め

ご注文時備考欄へ引き取り希望の営業所情報ご記載ください。
・運送会社
・営業所名
・営業所ナンバー

  • ※ご希望に添えない場合もございます。
  • ※発送後のご変更は承れません。

お届けまでの日数

商品ページ内に記載

  • ※発送日数は目安としてご参考にご覧ください。発送日をお約束するものでは御座いません。
  • ※在庫状況によっては発送日に変更が御座います。
  • ※土日祝及び年末年始休暇を除きます。
  • ※ご注文商品は手配後、納期をお客様へメールさせて頂いております。
  • ※正確な納期をご希望の方は事前にお問い合わせください。

大型商品の配送

注意事項

  • 階段やエレベータ、お部屋の入口等、事前に搬入経路を必ずご確認ください。
  • 配送は車上渡し、もしくはご自宅の玄関の前までとなります。(マンションの場合、玄関ホールまで)
  • 大型商品は、個人宅への配送日のご指定は承れません。(ご希望の場合はチャーター便となり別途運賃が発生致します)
    配送の際、ドライバーより事前連絡が入ります。その際に配送のタイミングをお打合せ下さいませ。
  • 代引き決済が利用できない商品がございます。
  • 出荷後のキャンセルは承ることができません。

送料

ご注文金額 配送料
5,500円(税込)未満 660円(税込)
5,500円(税込)以上 送料無料
  • ※一部商品、離島は除きます。
  • ※一部大型商品や機器類等、メーカー直送運賃が発生する商品は別途ご案内をさせて頂きます。
  • ※沖縄県全域と離島地域においては別途運賃のご相談させて頂く事が御座います。
  • ※商品の種類やサイズ、配送個口、メーカー取り寄せ、一部山間部等送料が別途必要となる場合が御座います。
  • ※別途送料が必要な場合につきましては、ご注文受付後に送料をお見積りし、ご連絡させて頂きます。

店舗受取

通販サイトでご注文いただいた商品を
近隣のファクトリーギア店舗で受け取りできます。

店舗受取のお得なサービス

  • 店舗受け取りで送料無料

    ソケットやドライバー単品での
    ご注文でも送料無料で購入可能

    • ※大型商品等、一部対応できない場合がございます。
  • 最短で当日受取り

    発送よりも早くお渡し可能。
    在庫があれば最短当日受取。

  • 専門スタッフへの相談

    工具の使い方・注意点など
    気になることなど何でもご相談くださいませ!

  1. 1.カート画面
    カートに入れるボタンをクリック
  2. 2.注文方法選択画面
    店舗で受け取る(配送料無料)を選択

ご注文から商品引取りまでの流れ

  • ① ご注文完了
  • ② 店舗から連絡
  • ③ 店舗引き取り

配送状況の確認

配送状況は購入履歴ページまたは、出荷メールに記載の「お荷物お問い合わせ番号」よりご確認いただけます。

購入履歴から確認

注文日時の上部に表示 注文日時の上部に表示

お届け先・日時の変更

お届け先の変更

ご注文後の配送先を変更ご希望の場合は以下の通りです。

お問い合わせより変更希望の「郵便番号」「住所」「氏名」「電話番号」をご連絡ください。
②商品が出荷された後、各運送会社へ直接ご相談ください。

  • ※商品やご注文状況によって変更できない場合がございます。

日時の変更

出荷日・配送日をご希望の場合は以下の通りです。

お問い合わせより「希望日」をご連絡ください。
②商品が出荷された後、各運送会社へ直接ご相談ください。

  • ※商品やご注文状況によって変更できない場合がございます。